《気になる》なぜなぜ分析 管理編・実践編
「なぜなぜ分析」というものは知りませんでした。まずは名前のインパクトですが、その手法も気になります。
ITproによると
「なぜ」を繰り返すことで、問題の原因を追究する手法のこと。
確かにミスをしてしまったときに、「どうしてそうなったのか」をくり返し考えていくことで、根本的な問題や気をつけるべき点を見つけやすくなりそうです。しかも単語ではなく文章で表現するんですね。
初めて知った手法ですが、なんだか気になります。
書肆小波
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